
Unsere Qualitätspolitik
Bei ProPen betrachten wir Qualität nicht nur als grundlegenden Wert unserer Produkte, sondern auch all unserer Geschäftsprozesse. Wir führen unsere Geschäfte mit einem Managementansatz, der die Kundenerwartungen genau versteht, kontinuierliche Verbesserung fördert und nachhaltigen Erfolg anstrebt.
In diese Richtung;
- Um zuverlässige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden vollumfänglich erfüllen,
- Unser Ziel ist es, langfristige, transparente und auf gegenseitigem Vertrauen beruhende Beziehungen zu unseren Geschäftspartnern aufzubauen.
- Unser Ziel ist es, unsere Qualitätsleistung durch die Steuerung all unserer Aktivitäten mit einem kontinuierlichen Verbesserungsansatz zu steigern.
- Um die vollständige Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, der geltenden Gesetzgebung und der einschlägigen nationalen und internationalen Normen zu gewährleisten,
- Durch die effiziente Nutzung natürlicher Ressourcen wollen wir unsere Umweltauswirkungen reduzieren und zum Schutz der Umwelt beitragen.
- Durch den effektiven und effizienten Einsatz von Energieressourcen wollen wir unsere Energieeffizienz kontinuierlich verbessern.
- Um Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten durch die Schaffung sicherer und gesunder Arbeitsumgebungen zu verhindern,
- Unser Ziel ist es, eine partizipative Organisationskultur zu schaffen, indem wir das Wissen, die Fähigkeiten und das Bewusstsein unserer Mitarbeiter kontinuierlich verbessern.
- Durch ein effektives Management von Kundenfeedback und Beschwerden wollen wir die Kundenzufriedenheit kontinuierlich verbessern.
- Gemeinsam mit unseren Lieferanten und Geschäftspartnern wollen wir das Verständnis für Qualität, Umwelt, Arbeitsschutz und Nachhaltigkeit fördern.
- Durch die regelmäßige Überprüfung der Wirksamkeit des integrierten Managementsystems und die Sicherstellung kontinuierlicher Verbesserungen,
Diese Prinzipien betrachten wir als die Grundprinzipien unseres Corporate-Governance-Ansatzes.
ProPen betrachtet Qualität, Umwelt, Energiemanagement, Arbeitsschutz und Kundenzufriedenheit nicht als voneinander getrennte Einheiten, sondern als integrale Bestandteile eines ganzheitlichen Managementansatzes, die sich gegenseitig ergänzen, und führt alle seine Aktivitäten dementsprechend durch.



